Ремонт электрооборудования автомобиля Toyota Cynos

5.0

УРУКОВ ИЛЬЯ НИКОЛАЕВИЧ

Недавно делал комплекс работ по обслуживанию своего авто. Плюсы сервиса: удобная предварительная запись и выбор подходящего времени; приветливый и обходительный персонал; удобная зона ожидания для клиентов (мягкие диваны, чай, кофе, сладости, телевизор); если нет своих деталей, то менеджер может бесплатно подобрать по каталогу, заказать и доставить до сервиса; качеством ремонтных работ остался доволен. Приятен тот факт, что, например, делали замену ГРМ и обнаружили, что течёт сальник. Связались со мной по телефону (машину я им оставлял) и с моего согласия дозаказали сальник и установили.
Из минусов: хотелось бы чтобы стоимость ремонтных работ была ниже. Некоторые работы дороже, чем у конкурентов такого же уровня (т. е. не гаражные сервисы).

5.0

Королев Сергей Николаевич

Доволен качеством обслуживания, сроком выполнения работ.

5.0

Тобольченко Павел Иванович

Увидел рекламу техцентра ВилГуд в интернете. Реклама цепляла. Особенно такие слова, как "Честное техническое обслуживание по приятной цене" и предложение по бесплатной диагностике автомобиля по 41 параметру при первом обращении в ВилГуд.
Приятно было удивлен, что техцентр ВилГуд есть в моём родном городе Чехове, рядом с домом. Когда пришло время очередного ТО, решил поехать в ВилГуд. Я записывался по телефону, и мне уже во время разговора рассчитали предварительную стоимость работ.
Я стараюсь присутствовать во время проведения работ в рем. зоне, мне разрешили это. По моим личным ощущениям квалификация слесарей в ВилГуд у меня не вызвала ни капли сомнения, люди знают как и что делают, все грамотно и внятно разъясняют. Административно технический персонал расположен к клиенту, чувствуешь себя не “обязанным”, а в “своей тарелке”. По деньгам, порадовал нормо-час и цена расходников, их можно брать в ВилГуд.
Меня впечатлил этот сервис. И всем теперь буду рассказывать про этот сервис. Потому что лучшая реклама — это реклама ОМС ("один мужчина (мужик) сказал").
Отдельное спасибо автомеханику, который обслуживал мою машину.
В общем, мне кажется, я нашел техцентр, в котором идеально сочетаются цена/удобство/качество.
Это ВилГуд.

5.0

Баутина Надежда Викторовна

Снова обращалась в сервис, всё сделано вовремя. Приятная и комфортная атмосфера, уважительное и приветливое отношение к клиентам. Спасибо.

5.0

Попова Любовь Николаевна

Мне очень понравилось запись была предварительной. Когда приехали сразу нас приняли работа была сделана быстро и качественно. Приедем ещё.